Niemand betreibt Marketing ohne eine bestimmte Absicht. Werbebotschaften sollen immerhin einen spürbaren Effekt haben.
Was genau möchte ich aber nun mit meiner Marketing-Strategie erreichen?
Ein ambitioniertes Ziel beim Marketing ist zum Beispiel die Konvertierung von Personen Ihrer Zielgruppe zum Kunden Ihrer Firma. Dies geschieht über Links, die die potenziellen Kunden auf die gewünschte Landing Page führen. Andere Ziele sind beispielsweise die Überzeugung der Zielpersonen vom Abonnement des Newsletters oder des Social Media-Kanals.
Alle Maßnahmen dienen aus ökonomischer Sicht selbstverständlich dazu, die Bekanntheit des Unternehmens bei der Zielgruppe zu steigern und dadurch auch die Umsatzzahlen in die Höhe zu treiben. Allerdings führen nicht alle Wege beim Marketing an das gewünschte Ziel. Viel zu oft wird das Budget einfach in den Wind geschossen, weil kein klares Konzept für den richtigen Einsatz des Budgets bestimmt wird.
Vergewissern Sie sich, wie Ihre Zielgruppe aussieht, auf welchen Wegen Sie diese am besten erreichen und wie Sie diese am ehesten mit Ihren Botschaften überzeugen können. Dies kann beispielsweise über Affiliate Marketing, Content Marketing, Social Media Marketing, Suchmaschinenmarketing oder klassisch über E-Mail Marketing funktionieren. Wir unterstützen Sie bei der Erstellung Ihrer Marketing-Strategie und erarbeiten mit Ihnen eine effiziente und marktorientierte Strategie für Ihr Marketing.
Was bringt Marketing meinem Unternehmen?
Marketing ist nicht einfach nur ein Synonym für Werbung. Vielmehr beschreibt der Begriff darüber hinaus die Kundenorientierung, die Fähigkeit also, sich als Unternehmen in die Kunden und den Markt hinein zu versetzen und diese Adressaten entsprechend mit eigenen Inhalten zu versorgen. Nicht jedes Unternehmen kann es sich leisten, nur auf die eigene Kundenakquise oder Weiterempfehlungen von bestehenden Kunden zu setzen. Zur Gewinnung von Neukunden ist eine passende Marketing-Strategie unerlässlich, besonders dann, wenn die Zielgruppe direkt und aktiv erreicht werden soll. Anstatt das Fangnetz mit riesigen Werbekampagnen auf gut Glück auszuwerfen, zielen Sie mit der richtigen Marketing-Strategie auf die relevante Personengruppe. Verschiedene Werbeformate auf sozialen Kanälen oder die eigene Reichweite der E-Mail-Kontakte eignen sich optimal zum Bewerben und Verfolgen der potenziellen Kunden. Ohne Marketing-Kampagnen würde eine Vielzahl dieser Personen möglicherweise nicht von Ihrem Unternehmen erfahren oder wäre nicht gänzlich davon überzeugt. Durch das gezielte Schalten von Werbeformaten bei dieser Zielgruppe steigern Sie Ihre Chance auf die Gewinnung von Neukunden.
Welche Kommunikationskanäle sind für mich wertvoll?
Es gibt zahlreiche Wege, um mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten. Dabei unterscheiden sich die verschiedenen Kanäle voneinander sehr, so dass Sie im Optimalfall eine breit angelegte Strategie für die unterschiedlichen Adressaten haben. Die Strategien und Konzepte hängen einerseits von Ihrem Budget und gleichzeitig auch von Ihrer Ausrichtung ab. Um aber effektiv werben zu können, braucht es für alle Kanäle optimierten Content. Von der E-Mail über Facebook bis hin zu Affiliate Kooperationen – der Content muss stimmen. Natürlich spielen die sozialen Netzwerke heutzutage eine wichtige Rolle für das Marketing. Hier tummeln sich jederzeit hunderttausende bis Millionen von Nutzern, die durch individuelle Inhalte mit Ihrer Marke bekannt gemacht werden können. Auf Plattformen wie Facebook, Instagram oder Twitter sind nämlich viele junge Nutzer unterwegs, die mit klassischer Werbung kaum mehr zu erreichen sind. Zudem lässt sich die Zielgruppe auf sozialen Netzwerken in der Regel sehr gut definieren und bewerben. Das E-Mail-Marketing hingegen baut auf bereits bestehende Business-Kontakte und Personendaten von potenziellen Kunden. Diese können direkt oder zusammenfassend angesprochen werden. Je nachdem, welche Kanäle Ihre Zielgruppe benutzt und ob Sie bereits einen bestehenden Kundenstamm oder entsprechende E-Mail-Kontakte haben, bieten sich verschiedene Kanäle für Ihre Marketing-Strategie eher an als andere.
Wozu benötige ich eine Marketing-Strategie?
Viele Unternehmen machen den Fehler, ihr Marketing-Budget direkt und nur kurzfristig für den schnellen Erfolg einzusetzen. Langfristige und messbare Effekte sind so natürlich nicht zu erwarten, stattdessen ebben die Auswirkungen relativ schnell wieder ab. Eine langfristige Marketing-Strategie hilft, das Budget so zu kalkulieren und einzusetzen, dass der Erfolg über einen längeren Zeitraum deutlich spürbar und messbar bleibt. Die Mitarbeiter Ihres Unternehmens sind zudem mit dem gemeinsamen Vorgehen vertraut und das Marketing genießt den Stellenwert, den es innerhalb Ihres Unternehmens auch verdient. Die wichtigste Frage, wie Sie Ihre Zielgruppe überzeugen wollen, bliebe ohne Konzept nicht beantwortet. Dementsprechend können die Maßnahmen nicht zielgerichtet eingesetzt werden. Ohne ein umfassendes Konzept fehlt des Weiteren die Definition der Zielgruppe, so dass Ihre Marketingmaßnahmen mit hoher Wahrscheinlichkeit ins Leere laufen würden oder zumindest nicht so effektiv wären wie es ein strategisches Vorgehen möglich machen würde.
Wie messe ich meinen Erfolg?
Erfolg muss messbar sein. Marketing ohne Monitoring macht nicht unbedingt Sinn, da dadurch kaum zu überprüfen ist, ob das Budget sinnvoll eingesetzt wurde oder wird. Ein Blick auf die reinen Umsatzzahlen gibt nicht in jedem Fall Aufschluss über den Erfolg der Marketing-Maßnahmen. Immerhin sind langfristige und verselbstständigende Effekte wertvoller als ein kurzfristiger Anstieg in der Statistik. Mit einer langfristigen Marketing-Strategie haben Sie regelmäßig alle entscheidenden Zahlen zur Hand und können gewisse Trends direkt ableiten. Daneben ist aber auch der direkte Erfolg, also die einzelne Konvertierung eines potentiellen zum wirkliches Kunden, in vielen Fällen messbar. Sogenannte Tracking Pixel oder Tracking Links zeigen direkt, welche und wie viele Zielpersonen sich zur gewünschten Aktion entscheiden. Diese Messungen zeigen nicht unbedingt den langfristigen Erfolg, sind aber wertvoll für die Steuerung der entsprechenden Kampagnen. Läuft eine Maßnahme besonders gut, kann unmittelbar reagiert werden, und die Marketingmaßnehmen angepasst werden.
Wie wichtig ist eine Firmen-Homepage?
Die Digitalisierung hat mittlerweile in fast jeder Branche Einzug gehalten. Zwar sind Telefongespräche und Meetings noch immer fester Bestandteil des Arbeitsalltags, aber mit dem Internet sind digitale Kommunikationswege wie E-Mail, Messenger oder soziale Netzwerke aus Büros in aller Welt nicht mehr wegzudenken. Als virtuelles Aushängeschild dient dabei die Homepage des Unternehmens. Hier präsentiert die Firma sich und ihre Angestellten, ihre Referenzen und die angebotenen Leistungen. Über die Kontaktdaten oder ein Kontaktformular ist die Kommunikation unmittelbar möglich. Wichtig ist also, dass die Website einwandfrei funktioniert, klar und strukturiert aufgebaut ist, um die Besucher zur Kontaktaufnahme zu bewegen. Eine SEO-optimierte Website bietet zudem den entscheidenden Vorteil der besseren Auffindbarkeit in den Suchergebnissen von Suchmaschinen wie Google und Co. Je höher die Seite in den Rankings platziert ist, desto mehr Traffic wird durch die Seitenaufrufe, die von Suchmaschinen stammen, generiert und desto höher ist auch die Wahrscheinlichkeit zur Umsatzsteigerung.